Unsere Verpflichtung zur Barrierefreiheit
Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kommunikationsplattform für alle Nutzer zugänglich ist, auch für Menschen mit Behinderungen. Wir sind der Meinung, dass jeder den gleichen Zugang zu digitalen Kommunikationsdiensten haben sollte, und bemühen uns, allen ein inklusives Erlebnis zu bieten.
Wir streben die Einhaltung der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte ( WCAG 2.1) der Stufe AA und der Anforderungen des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes ( EAA) für Kommunikationsdienste an.
Wir sind uns bewusst, dass Barrierefreiheit ein fortlaufender Prozess ist und nicht mit einer einmaligen Maßnahme erreicht werden kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Plattform zu verbessern, sind uns jedoch bewusst, dass einige Bereiche möglicherweise noch nicht für alle Nutzer vollständig zugänglich sind.
Unsere Plattform umfasst derzeit:
Die Rechnung kann als PDF-Dokument vom Portal heruntergeladen werden. Dieses Dokument kann in Ihrem Browser oder in einem PDF-Viewer (auf Ihrem System installiert) geöffnet werden. Die Barrierefreiheit der Dokumentanzeige kann nicht garantiert werden.
Dies ist eine digitale Kopie der Rechnung, die Sie bereits per Post erhalten haben. Wenn Sie Fragen zum Inhalt des Dokuments haben, können Sie die Kommunikationsformulare auf dem Portal verwenden.
Wir arbeiten aktiv daran, Barrieren hinsichtlich der Nutzung auf unserer Plattform zu beseitigen. Wenn Sie auf Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit stoßen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Verbesserungen priorisieren können.
Für Feedback nutzen Sie unser Formular für Verbesserungsvorschläge in unserem Hilfebereich: Zum Formular .
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